摘要:“6月9日购买的海底捞‘捞派豆花干拌麻辣烫套餐’,其间的海底捞芝麻酱竟然是2025年6月15日分装的?”。近来,山西太原顾客王女士向央广网·啄木鸟顾客投诉渠道反映,她在外卖渠道购买的海底捞食物,居然是
“6月9日购买的未来日期海底捞‘捞派豆花干拌麻辣烫套餐’ ,其间的海底回复海底捞芝麻酱竟然是2025年6月15日分装的 ?”。
近来,捞麻山西太原顾客王女士向央广网·啄木鸟顾客投诉渠道反映,酱被她在外卖渠道购买的曝分海底捞食物,居然是刻竟“未来日期”的食物。发现问题后,当地王女士向当地12345热线投诉,市监得到的部分答复却是对商家不予处分。此决议引发王女士质疑,免罚她来到小店区商场监督管理局营盘商场监管所 ,未来日期一再追问下,海底回复市监所工作人员表明不予处分是捞麻开始定论。
涉事海底捞商家一名工作人员则告知记者,酱被触及“未来日期”的曝分麻酱共有10盒 ,均已售出 。
王女士以为,商场监管部门对商家违法行为的定性存在误差,即使以商场监管部门的定性为准,涉事商家是否契合免罚规范仍有待商讨 。
女子称吃完麻酱后腹泻 。
相关人员反应对商家“不处分”。
6月9日,王女士花费24.4元,经过外卖渠道在太原市小店区某商场的海底捞购买了“捞派豆花干拌麻辣烫套餐”。“吃的时分,我就发现麻酱的分装时刻有问题 ,但由于我常常点这家海底捞的外卖,我心想可能是贴错了,其时就没多想。但是,吃完一个小时后,我就呈现了腹泻的状况 ,这时我才意识到可能是食物呈现了问题 。”王女士供给的图片显现 ,该份麻酱的分装日期显现为 :2025年6月15日17:05 。出品时效为24小时 ,使用方法为开封即食。
调味酱分装日期显现为2025年6月15日(央广网发 受访者供给)。
当天,王女士经过太原12345热线反映上述问题。
王女士投诉记载(央广网发 受访者供给) 。
6月12日上午,王女士接到了自称是处理该起投诉工作人员的电话反应 。通话录音中,一位工作人员告知王女士,涉事海底捞商家的行为在免罚范围内 。该工作人员先是称,对涉事商家不予处分的根据源于《商场监管行政违法行为首违不罚清单》和《商场监管细微行政违法行为不予处分清单》。关于上述根据,王女士提出疑问,该工作人员又承认称 ,免罚是根据国家商场监管总局发布的《商场监管行政违法行为首违不罚清单》。
根据《中华人民共和国食物安全法》 ,食物标签有必要实在、精确 ,不得含有虚伪内容 。该法第一百二十四条规则:生产运营标示虚伪生产日期的食物,货值金额缺乏1万元的 ,并处5万元以上10万元以下罚款;货值金额1万元以上的,处货值金额10倍以上20倍以下罚款;情节严重的,撤消许可证。决议处分起伏时,需归纳考量是否存在片面歹意、损害成果严重性 、涉案规划与性质